Séjour en Sologne entre amis | Printemps 2023

Lorsque nous avons créé Les attentionnées, nous nous attendions à avoir beaucoup de clients qui fassent appel à nous pour vivre un beau moment en couple. Ça reste nos cas majoritaires. Cependant s’il y a bien une demande que nous n’aurions même pas imaginée, c’est bien celle de C., reçue quelques mois seulement après que nous nous soyons lancées.

Sortir de nos sentiers battus

C. donc, nous contacte pour ses amis et elle. Ils débarquent dans la région à la fin du mois pour découvrir les vignobles et l’Histoire du coin, mais ils ne trouvent personne pour leur organiser les vacances oenotouristiques dont ils rêvent. Le défi est conséquent puisque ce charmant petit groupe n’est composé que d’américains qui ne parlent pas français, qu’ils sont plus nombreux que notre limite habituelle, et que le séjour en question doit durer deux jours entiers… tout ça dans moins d’un mois !

D’un autre côté, C. s’est tournée vers nous suite aux conseils d’Adélie et Jordan, le merveilleux duo de Sweet & Salted avec lequel nous avons déjà travaillé. C’est eux qui s’occuperont des repas du groupe puisque leur métier est justement de proposer un service de cuisine semi-gastronomique à domicile. Or retrouver de si bons complices, c’est plutôt rassurant…

Ainsi nous avons hésité : le temps à y consacrer allait être colossal. Mais le gain financier que nous apporterait cette prestation ne pouvait être négligé et l’adrénaline apportée par ce challenge a fini de nous convaincre. Nous avons une bonne connaissance du Centre-val-de-Loire ainsi que de la Sologne. Nos quelques contacts couplés à ceux de Sweet & Salted avec d’excellents vignerons allaient nous être d’une aide précieuse. Exceptionnellement, étant donné le travail et le timing qu’allait nous demander cette Solution Clés en Mains, nous décidons d’y travailler toutes les deux.

Adaptabilité et efficacité !

Daphnée commence : discussions avec la cliente, soumission puis analyse de son questionnaire, recherche de prestations correspondant à ses attentes, proposition de plusieurs programmes puis mise en place de celui choisi.

Magalie prend la suite : coordination des prestataires, réservations, création du planning définitif, de la feuille de route et des annexes, conception des attentions et permanence téléphonique les jours J.

Étant dans les débuts de notre activité, nous sommes encore à un nombre de clients par mois suffisamment raisonnable pour que nous puissions, en parallèle, honorer la commande de C…. Sans pour autant déborder sur nos nuits et nos week-ends heureusement ! Nous y mettons tout notre cœur et nos journées sont denses. Ainsi le programme se dessine et se précise au fil des jours.

Les attentionnées en plein travail à l’heure du goûter !

Téléphones en main, nous nous assurons de la disponibilité et de la capacité à accueillir un public anglophone de chaque prestataire. Nous concoctons de belles attentions avec d’autres entrepreneurs locaux : un kit de café froid avec Anaïs Cold Brew et quelques souvenirs sélectionnés grâce à l’Office de Tourisme. Le budget total qu’ont C. et ses amis pour les prestataires nous donne de nombreuses possibilités qui auront pour objectif de les surprendre et de leur faire plaisir tout en collant à leurs attentes.

Une finalité gratifiante.

Lorsque la feuille de route est totalement terminée, nous ne sommes pas peu fières de nous. Nous avons hâte qu’ils découvrent ces lieux que nous aimons, ces entrepreneurs que nous soutenons et ces vignerons qui ont toute notre confiance. Se mêle cependant à ce sentiment comme un léger stress : nous avons tant pris plaisir et nous nous sommes tant impliquées chacune… Et s’ils n’aimaient pas ? Non non, aucune chance : C. était extrêmement enthousiasme à la lecture de nos propositions et le programme qu’elle a sélectionné l’enchantait par avance. Hors ce programme, nous l’avons étoffé de surprises qui ne peuvent que leur plaire, bons vivants et curieux qu’ils se définissent.

Et c’est effectivement ce qu’il s’est passé : ils ont découvert deux de nos beaux châteaux français avec une visite originale au cœur de l’univers de la bande dessinée pour l’un, une visite 2.0 pour l’autre. Un spectacle équestre, un atelier gourmand, une sortie dans les vignoble et un restaurant typique plus tard, nos américains étaient conquis.

Eux ravis de leur séjour, nous claquées mais satisfaites – heureuses même – d’avoir bien fait notre travail en provoquant des moments inoubliables.